LINE Bank為什麼收不到OTP動態密碼?
LINE Bank在忘記密碼、使用者代號等情形下,我們可能需要收取臨時的OTP動態密碼\驗證碼。
那麼收不到怎麼辦呢?
1、Email的OTP驗證信
這種問題常見於:
驗證信進入了垃圾箱,你找一下。
你使用的是非主流的電子信箱。 (找客服處理)
Email地址無效(找客服)。
網路堵塞(重試)。
2、簡訊OTP
常見於:
手機號碼是否正常,比如是否欠費。 (繳費)
是否設定了拒收簡訊。 (找服務商客服)
手機空間不足。 (少見,但是需檢查,如不足,清理多於的文件、App)
被當做垃圾簡訊過濾掉了。 (手機簡訊,垃圾箱看看)
網路堵塞。 (再試)
如果都不行,那麼就撥打LINE Bank的人工客服電話進行處理。
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