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Richart出現故障了怎麼辦?

Richart出現故障了,不知道你說的具體是什麼,是應用程式有故障,還是帳戶、金融\信用卡本身有問題。

由於問題不具體,只能列舉說明了。

1、應用程式

Richart App常見問題有:

黑屏,白屏,網路異常,無響應等,這些呢,你可以把手機的緩存清理一下,然後重啟手機,連接通暢的網路一般可以解決,如果仍然無法解決,考慮手機本身是不是該換了。

此外,換手機,需要在原應用程式或者官網,設定更換裝置變更的設定,然後再在15分鐘內登入新設備,方可登入。

2、帳戶、卡問題

帳戶、卡問題就很多了,比如常見的故障有:

金融卡被鎖卡;

信用卡過期等。

不管是哪種問題,聯絡Richart的客服,一般都可以得到滿意的解決方案的。

綜上,如果是App,多重啟手機,如果是其他故障,則聯絡客服或者去實體的台新銀行處理。

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