iX:Panel完成問卷後沒有得到點數怎麼辦?
iX:Panel完成問卷後,沒有獲得對應的CP點數,這種情況不少會員都遇到過,那麼是什麼原因呢?
原因:
1、有延遲
iX:Panel上的問卷,有時候需要人工審核(比如跨平台的問卷),這種情況下,填寫完成可能需要一段時間後才能拿到獎勵。
2、沒完成
在填寫調查問卷的過程中,如果出現故障,比如瀏覽器自動刷新,崩潰,會導致無法拿到點數,此外,如果問卷中途提示你不符合資格,也會拿不到。
怎麼辦呢?
第一種情況,可以聯絡客服,比如給客服發email諮詢:support@ixpanel.com
第二種情況,做問卷之前,最好找一個好的瀏覽器,比如穀歌Chrome,確保網路正常,這樣才不至於填寫過程中出現問題,而如果是因為資格的原因,那麼就沒辦法了,只能參與下一份問捲了。
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