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Premise獎金兌換失敗沒收到怎麼辦?

Premise的獎金兌換失敗沒有收到,一般是因為資料錯誤的原因。

比如:

1、PayPal、Payoneer等錢包的帳號填寫錯誤。

2、是否選錯了支付方式,Premise可以增加多種支付方式,比如你以為你提現用的是PayPal,結果操作的時候選擇了Payoneer,那麼你在PayPal上肯定看不到打款記錄的。

3、兌換後,平台處理需要一定的時間,通常是3天,節假日會延長,如果是剛剛兌換的,建議你等幾天再查看是否到帳。

如果以上情況都不是,那麼建議你在App的設定裡面,聯絡平台的客服處理。

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